パートタイム労働者の活躍推進の取組を発信(宣言)

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2016年09月20日公開

平成28年度「パートタイム労働者活躍推進企業表彰」
優良賞(雇用均等・児童家庭局長優良賞)

受賞メダル

パートタイム労働者でも働きやすい職場環境をさらに整備し、実力・意欲のある方には正社員登用を推進 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

パートタイム労働者の職務内容

当社では、パートタイム労働者が多様な部署で各組織の基盤となる業務(営業部門では内務事務・代理店巡回業、コールセンターでは電話オペレーター、保険金支払い部門では損害査定業務等)を担っています。

取組の背景

当社は「明るく元気な社員がお客さまを全力でサポートする会社」を目指しています。
育児・介護などの事情を抱えている方やパートタイムで働いている方も含め、すべての社員が働きやすい職場を実現することが、目指す会社像の実現、ひいては当社の競争力、成長にもつながると考えており、取組みを進めています。

取組分野

  • 賃金
  • 教育訓練等の能力開発
  • 人事評価・キャリアアップ
  • 正社員転換推進措置
  • 福利厚生・安全衛生
  • ワーク・ライフ・バランス
  • 職場のコミュニケーション等

取組内容(取組分野で選択した分野について記載)

・ベースアップの実施
・ビジネスマナー、基本的スキル等の入社時研修を、入社月、配置拠点に関わらず均質に受講できるようにするため、研修用教材、Web番組を作成
・育成リーダー、育成担当者を選任し、職場全体で育てるOJT体制を構築
・会社施策や所属部門以外の業務知識を学習する「全社員マスタープログラム」や、各種e-ラーニングをパートタイム労働者も対象として実施
・資格取得時には給与への反映や表彰を実施することにより自己研鑽を支援
・他の社員と同様、人事評価制度(目標設定、評価、フィードバック)の対象としており、評価結果によっては昇給を実施
・キャリアアップを展望できる正社員登用制度を実施
・法定を超える年次有給休暇(最大年25日)の付与、時間単位取得制度、計画的付与制度を実施。
 このほか、長期療養のための特別休暇、長期勤続休暇、結婚休暇、忌引休暇等の特別休暇制度を実施
・育児・介護に関する両立支援の実施
・全社員から、経営施策や人事に関する意見・相談・提案を受け付ける「社員の声ポスト」(閲覧者は社長、人事担当役員、人事部長)の設置・運営

工夫した点・苦労した点

安心して長く働くことができる環境づくり(更新率99%(2015年度、更新者数÷更新希望者))だけでなく、職場全体でのOJTや人事評価制度などパートタイム労働者の能力・意欲向上のための取組、正社員登用制度の積極的な運営(登用率58%(2015年度、登用試験合格者÷登用試験受験者))など、頑張りが報われ、活き活きと働くことができる職場環境を大切にしています。

取組の成果・課題

全社員を対象に実施した意識調査では、「今の仕事に誇りと働きがいを持っている」と回答したパートタイム労働者(契約社員)の割合は85%と、全社平均と同水準となっています。

今後の取組方針

「明るく元気な社員がお客さまを全力でサポートする会社」の実現に向けて、今後も引き続き、ワークライフバランスが実現できる職場環境の整備、職場全体で育てるOJT制度、自己研鑽の支援、正社員登用制度の積極運用に取り組んでいきます。