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株式会社O

パート労働者活躍企業診断サイト事例集より

コミュニケーションツールの導入等により、パート労働者の安心・やる気を醸成

8.職場のコミュニケーション等
所在地 広島県 業種 小売業
従業員数 451名 パート労働者数 35名
事業概要 事業概要⾞の販売、点検や修理、アフターサービスなど

(1)取組の内容

8. 職場のコミュニケーション等

(コミュニケーションシートの導入)

  • 社員の意見が社長まできちんと届くようにすることを目的として、平成25年より、従業員の「コミュニケーションシート」を導入した。パート社員を含めた全社員が、自分の今の仕事に対する自身の適性や心身の健康状態などを記入して、社長に提出するもの(上司等の目に触れないため書きやすい)で、半年に一度実施している。

(外部機関との連携)

  • メンタルヘルス対応策として、平成25年から外部の心理士と委託契約し、パート労働者も含めた全社員がいつでも悩みを相談できるように、心理士の連絡先を記した連絡カードを渡している。

(提案シートの導入)

  • 平成26年より、パート社員を含めた全社員を対象に「提案シート」を導入した。
  • 提案シート」は会社を良くするためのツールとなっており、社員の提案に対して上司が目を通し、提案に対するコメントを書いている。また、良い提案については、必要に応じて社長に報告する。

(2)取組の成果

8. 職場のコミュニケーション等

(コミュニケーションシートの導入)

  • コミュニケーションシートを書くことで、全社員のやる気がさらに高まっている。また、会社にとって、社員一人ひとりの仕事に取り組む姿勢がより分かるようになった。

(外部機関との連携)

  • 以前は、誰に相談すればよいか窓口が曖昧だったが、外部委託したことにより、必要に応じて、心理士と相談しながら、会社として対応する体制が整った。

(提案シートの導入)

  • パート社員を含めた全社員の仕事に対する考え方が分かるようになった。また、提案シートの作成を通じて、人に伝えるスキルの向上にも役立っている。

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